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退換貨政策

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退換貨政策

✦ 退換貨方式

▼ 什麼商品可以退換貨?

1. 現貨商品：享7日鑑賞、商品全新完好、吊牌未剪、未下水。

(內衣褲、襪子等貼身衣物一經售出非瑕疵就無退換貨服務)

2. 預購商品：重大瑕疵與收到尺寸/顏色與訂購不符才可退換貨。

(重大瑕疵 - 指服飾泛黃、非設計破損&污漬、配件與鞋類嚴重磨損/氧化)

▼ 為什麼預購不能退換貨?

A. 預購商品屬客製化消費，不適用7日鑑賞。
購買前歡迎多詢問商品資訊，以便您能更好選擇判斷。

A. 個人情緒感官問題也不適用退換貨。
例：代購的鞋子功能外觀正常，穿著後認為腳看起來很歪。
NERD希望您購買值得，開心出遊，但此情形屬鞋子本身設計美學，完美主義或個人美感關係，建議可先到專櫃試穿或是多詢問我們。

✦ 簡易科普：極度完美主義請繞道

1. 縫線 - 線頭外露屬正常現象。

當然你發現衣服一大條縫線都掉下來還解體，這就是瑕疵，請聯繫我們換貨

2. 鞋款 - 鞋身微溢膠是正常的，請安心服用。
3. 鞋盒 - 長時間運送過程難免盒子會有擠壓與破損，不影響鞋子功能與外觀都能正常穿著，這點請多包涵。